;

Отзывы о магазине

Оценка 5 на основании 238 отзывов
  • Я рада , что теперь буду покупать полюбившийся корм (и мне и Мурке) в специализированном холистик интернет магазине. Пожалуйста, не пропадайте и не опускайте планку качества обслуживания! Исполнение заказа понравилось - четко, быстро. Спасибо за скидку.
    Однозначно рекомендую данный магазин!!! Услугами пользуемся уже несколько лет. Все устраивает, качество товара, доставка. Очень приятно после заказа получать достаточно большие бонусы. На днях, когда после получения заказа прошло уже несколько дней, открыв упаковку с кормом обнаружила, что пакет был частично не запаян и не герметичен (косяк поставщика скорее всего, заметить сразу невозможно такое). Магазин, рассмотрел мою просьбу с фото и заменил упаковку безвозмездно. Очень приятна такая клиентоориентированность и справедливость в решение вопроса. Спасибо большое магазину!
    Спасибо Вашей компании и курьерской службе за оперативную доставку,а также за приятную скидку при регистрации. Хотя и так цена в вашем магазине дешевле, чем в других зоо магазинах. В следующий раз вновь закажем у вас. Процветания!
    ИСКАЛА ЗАМЕНУ МОНЖ КОТУ-НАШЛА,ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ! КОТ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ЕСТ. СИСТЕМА БОНУСОВ РАБОТАЕТ!
    Быстро привезли корм. Сайт удобный. Цены хорошие. Бесплатная доставка в пределах МКАД от 2000. Все целое. Дали в подарок магнитик при первом заказе. Очень приятно
    Наша печальная история связана с запретом ввоза в страну корма monge...До этого в заказали аналог, наш питомец кушал без восторга. Здесь же оператор грамотно разъяснил и порекомендовал premier. Коту зашел. За рекомендацию 5 баллов оператору. За доставку 5 баллов курьеру!)
    Заказываю уже второй раз на этом сайте, в этом магазине. Поставила 3 звезды за не удобство оплаты заказа через ссылку, а не на сайте- приходится ждать звонка оператора после оформления заказа, а перезванивают они не сразу, а через какое-то время. Первый раз курьер привёз во время, позвонив за час. Был вежлив. Ему 5+++ Второй раз курьер НЕ ПОЗВОНИЛ за час и не дождавшись ответа на телефонный звонок-УЕХАЛ. Я как раз гуляла с собакой около дома. Когда я ему перезвонила, то он мне НАХОМИЛ и УЛЬТИМАТИВНО сказал что может вечером привезёт мой заказ, а так его перенесли на завтра. Вечером отказался занести тяжёлую коробку(10кг) в квартиту, сказав что у них доставка ДО ДВЕРИ. И когда я попросила вскрыть её чтоб проверить заказ-сделал это С РАЗДРАЖЕНИЕ И БЕЗ ЖЕЛАНИЯ!!! Прошу руководство магазина обратить на это внимание!!! Так можно потерять своих клиентов!!!
    • Holistic-shop.ru
      Екатерина, здравствуйте! По поводу оплаты по ссылке сразу при заказе оплатить заказ невозможно, так как в части заказов у клиентов могут присутствовать товары, наличие которых необходимо проверять. Очень много товаров сейчас быстро заканчивается. Чтобы не получилось так, что заказ оплачен, а товара нет, сразу оплатить заказ невозможно. Насчет качества доставки курьерской службой, мы разберемся в ситуации и ответим вам на электронную почту. Спасибо за отзыв.
    Обратилась к этому магазину впервые, так как на сайте была возможность оформить заказ на корм, который сейчас очень трудно достать из-за перебоев с поставками. Оператор перезвонила очень быстро, объяснила, что данного вида корма нет в наличии (что неудивительно, ответ был ожидаемым). Но очень приятно было получить консультацию по подбору другого корма, подходящего для моих питомцев (довольно трудно для них сейчас что-то подобрать, много нюансов со здоровьем). И вот, оператор порекомендовала корм, о котором я слышала впервые, но с очень многообещающим составом. Будем пробовать. Спасибо большое за таких внимательных и чутких операторов! Очень приятное впечатление осталось, надеюсь, что корм подойдет и я с радостью буду его здесь заказывать. Успехов и процветания!
    Всем привет!! Советую однозначно сотрудничать с командой Холстик-шоп. Сегодня получил свой первый заказ. Как обещали,так и доставили. Очень рад,что коту всё понравилось- ему корм,мне сервис. Буду и дальше у Вас заказывать!!! Вы очень сильно мне помогли,в области мало таких предложений, где-то нет в наличии, где-то цена не адекватная. Очень рад,что нашёл Вас!! Спасибо.
    Берите смело если хотите побаловать своего друга меньшего чем-то полезным. Хорошо сказывается на состоянии зубов и десен. Были недавно у ветеринара, сказал все отлично.
    Первый раз заказывала корм для своих собачек в этом интернет- магазине и осталась очень довольна. Менеджер- консультант Валерия, которая перезвонила мне, была внимательна, доброжелательна и компетентна. Заказ был доставлен на следующий же день в оговоренный промежуток времени. К курьеру нет никаких замечаний. В общем, все " на высоте"! Впредь буду заказывать корма и др.товары в этом магазине.
    Спасибо большое магазину за доставку и работу операторов!все пришло вовремя и в целостности!только здесь смогла найти необходимый корм для собаки!
    Отличный магазин. Приятные девушки-операторы. Хорошие цены. Всё доставили во время. Спасибо!
  • Мне очень понравился магазин!Товар отличный! Курьер вежливый! Привезли быстро! Советую!
  • Все хорошо,небольшая проблемка с курьером.Жаль что нет корма монж больше,если появиться буду и дальше заказывать
    Корм привезли как и обещали, вот только перепутали вместо двух пачек одного привезли 2 другие(
  • Все отлично. Есть пожелание к сайту: добавьте счётчик при добавлении товара в корзину или в самой корзине. Сейчас приходится проваливаться в описание товара, чтобы увеличить кол-во единиц. Хотелось бы делать это из каталога или в корзине, перед подтверждением заказа. Замечание касается мобильной версии сайта.
    Сайт и доставка отличные. На доставке пошли на встречу и привезли срочно 🙏
    Всё очень удобно, доставили вовремя. Спасибо!
    Все без проблем: нашла на сайте быстро, заказала, перезвонили, доставили в срок. Только положительные впечатления, спасибо!!!
Написать отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Ваш город - ,
угадали?